在廣州,搬家公司最值得關(guān)注的就是服務(wù),正軌公司和那些公司之間最大的差異就是服務(wù),最稀有的差異就是人員素質(zhì)的差異,正軌公司的工人要接納為期一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)練習(xí)后才能正式成為一名搬家工人,不但在質(zhì)量方面懇求嚴(yán)厲,還要熟練控制各種家私的拆裝和打包任務(wù)。
在正常的服務(wù)中正軌的廣州搬家公司首先是要跟客戶簽合同的,在得到客戶的認(rèn)可后會(huì)嚴(yán)厲遵照跟客戶簽署的合同,在搬家的進(jìn)程中搬家工人對(duì)客戶的每一樣物品都會(huì)精心的做好掩護(hù),確保物品不遭到一點(diǎn)毀壞。假設(shè)客戶對(duì)搬家工人或是我們的服務(wù)有什么異議的話完好可以電話投訴到公司來(lái),小事情在當(dāng)天就能給客戶一個(gè)滿足的回覆,涌現(xiàn)毀壞物品或是工人態(tài)度不好跟客戶爭(zhēng)持的情況不超越兩天就要處理好,特別是觸及到賠償方面我們更是做到有損必賠。
還有很多客戶碰到過(guò)搬家工人中途加錢(qián)或是坐地起價(jià)這個(gè)非常愁?lèi)灥膯?wèn)題,而這樣的事情在正軌厚道搬家里是不答應(yīng)的發(fā)作的,我們跟客戶事前談好幾錢(qián)就是幾錢(qián),在事前簽的合同里也會(huì)注明,即使有很大出入也會(huì)嚴(yán)厲遵照公司的相干規(guī)則來(lái),而不是由搬家工人跟客戶談。
遵照許諾、專(zhuān)心服務(wù)、有損必賠,這些在合同中的明文規(guī)則正軌的公司能做到,那些不正軌的公司呢?有過(guò)親身閱歷的就知道他們是怎樣做的了,假設(shè)都這樣做客戶會(huì)收回那樣的感言嗎?這就是正軌廣州搬家公司和不正規(guī)公司的差異,愿望寬廣客戶在抉擇的時(shí)分多比照。
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