目前廣州搬家行業(yè)運(yùn)作還不是很規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量也參差不齊,存在的問題很多。作為消費(fèi)者,需要荔灣搬家公司時(shí),不要怕麻煩,最好先考察一下廣州搬家公司的信譽(yù)度,要看看其是否有營業(yè)執(zhí)照,事先要簽訂協(xié)議,事后還須索要發(fā)票。這樣在出現(xiàn)糾紛時(shí),才能更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。
前些日子,一家運(yùn)作不規(guī)范的廣州搬家公司就給市民王女士添了許多亂。搬家前,王女士根據(jù)荔灣搬家公司宣傳時(shí)留的電話打過去,對(duì)方稱每車100元,只需報(bào)出搬家時(shí)間和地址就可以了,到時(shí)車輛肯定會(huì)按時(shí)趕到。到了約定的日子,王女士一家早早便把家里的東西收拾好,等搬家公司的車輛一到,就可以裝車了。
結(jié)果,約好的六點(diǎn)開始搬家,直到6時(shí)35分,搬家公司的卡車才趕到。3位師傅抬的抬,背的背,忙得不亦樂乎。然而,王女士很快便發(fā)現(xiàn)了問題。3位師傅搬柜子等物下樓時(shí),常常是抬一會(huì)兒,就開始拖著柜子在樓梯上蹭,而且多次撞在墻上。王女士提醒搬家?guī)煾挡灰鰤牧斯褡樱f了三次后,三位師傅把柜子往地上一扔,對(duì)著王女士說:“這幾個(gè)柜子太重,需要加錢,否則不搬了!”
王女士一聽就火了,沒有理由啊,說加錢就加錢,太不像話了。雙方爭(zhēng)執(zhí)了幾句,3位搬家?guī)煾狄晦D(zhuǎn)身走了。氣急之下,王女士撥通了搬家公司的電話,得到的答復(fù)更讓王女士哭笑不得:由于這段時(shí)間搬家的比較多,那3位師傅是荔灣搬家公司好不容易才從路邊請(qǐng)來的,不行的話,就再幫王女士去找新的搬家?guī)煾?,不過需要時(shí)間??粗堇镂萃鈦y成一團(tuán),王女士憤然掛斷電話。所以找放心又保障的廣州搬家公司多花錢也是值的。
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