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花都搬家公司_不能過于斤斤計(jì)較

[ 發(fā)布日期:2024-11-13 ] 來源:廣州搬家 【打印此文】 【關(guān)閉窗口】 瀏覽:

         花都搬家公司厚道小編趙越健表示很多市民在花都搬家中都曾遭遇過這樣的事情,那就是花都搬家工人到現(xiàn)場(chǎng)后不說說客戶的東西多了就是說搬家的距離有點(diǎn)遠(yuǎn),再就是客戶的家具要拆裝,而說出這么多的理由只為一個(gè)目的,那就是要求客戶多加點(diǎn)錢。東西確實(shí)多很多,搬運(yùn)的距離也確實(shí)很遠(yuǎn)客戶還能接受多增加一些費(fèi)用,但是無理取鬧的那種加錢方式是很讓客戶反感的,有時(shí)甚至是憤怒。記得在一本書里看過這樣的一篇文章。


        在一艘漁船上往往會(huì)有兩張漁網(wǎng),一張漁網(wǎng)的線比較密,這是用來網(wǎng)小雨的。而另一張漁網(wǎng)的線比較稀,這是用來網(wǎng)大魚的。當(dāng)時(shí)我也覺得比較奇怪,按說漁網(wǎng)線比較密的漁網(wǎng)應(yīng)該抓的魚更多,可以做到大小通吃。但事實(shí)上漁網(wǎng)線比較密的那張漁網(wǎng)是很難網(wǎng)到大魚的,因?yàn)榫W(wǎng)的小魚多,大魚都很警覺,提前就跑了。這就好比我們搬家,每一個(gè)單都斤斤計(jì)較,雖然你的服務(wù)不錯(cuò),但客戶還是因?yàn)楣と诉^于計(jì)較而不喜歡這個(gè)公司,那么也就沒有回頭單了。


        在很多次開會(huì)的時(shí)候我告訴過花都搬家公司的工人,在力所能及的范圍內(nèi)只要客戶有需求,我們都應(yīng)該幫助客戶完成,而不是以此來要求客戶加錢,想要在花都搬家市場(chǎng)里真正的做大做強(qiáng),不光在員工的管理上狠下功夫,在花都搬家的時(shí)候更不能過于計(jì)較,好的服務(wù)才能帶來市場(chǎng),高素質(zhì)的員工更是公司的一張名片。

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