今天早上新塘厚道搬家公司的幾名搬家工人到黃埔后海的某小區(qū)的地下室給客戶胡先生搬運(yùn)一比東西到新裝修好的家里。在進(jìn)到地下室的那個(gè)房間里我們的工人就發(fā)現(xiàn)地面很潮濕,原本保護(hù)家具家電的瓦楞紙已經(jīng)發(fā)黑,挨著地面的那些家具也受潮了,有的還變形了。這些情況客戶是看在眼里的,但眼前的事實(shí)已經(jīng)無(wú)法改變,客戶還是讓新塘搬家公司的工人把這些東西全部搬回去。
在搬回客戶新家的這批家具家電中已經(jīng)拆散的家具新塘搬家工人還要幫助客戶裝起來(lái),空調(diào)客戶也找人來(lái)裝。新塘搬家工人這邊組裝家具還算順利,因?yàn)樾绿涟峒夜と诉@次帶了木工師傅過(guò)來(lái),看了一下就能動(dòng)手組裝起來(lái),但客戶那邊的空調(diào)裝好之后卻怎么也啟動(dòng)不了,一開(kāi)始客戶懷疑裝空調(diào)師傅的水平,可那兩個(gè)空調(diào)師傅在仔細(xì)檢查之后發(fā)現(xiàn)自己這邊的安裝一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有,是空調(diào)有問(wèn)題,客戶就把問(wèn)題推到搬家工人身上,說(shuō)搬家工人在搬運(yùn)的過(guò)程中不小心摔壞的,還要新塘搬家工人承擔(dān)責(zé)任。
客戶這么說(shuō)讓工人覺(jué)得很冤,為什么呢?因?yàn)樵诎徇\(yùn)的過(guò)程中根本就沒(méi)出現(xiàn)過(guò)摔的情況,怎么可能摔壞客戶的空調(diào)呢?但是,客戶就是說(shuō)是新塘搬家工人摔壞的,還要新塘搬家工人賠,不然不讓走不說(shuō),還給小區(qū)的物業(yè)打電話,說(shuō)他的問(wèn)題沒(méi)解決好不能放我們新塘搬家公司的貨車(chē)出去。見(jiàn)到客戶這么較真,新塘搬家工人工人知道今天這事不處理好還真的走不了,可是工人又不懂空調(diào)究竟是怎么回事就壞了,情急之下工人就請(qǐng)客戶找專(zhuān)業(yè)的空調(diào)維修技工過(guò)來(lái),鑒定出是工人摔壞造成的故障工人出錢(qián)給客戶修好,如果不是客戶要給新塘搬家工人道歉,而且耽擱的時(shí)間客戶要補(bǔ)償我們一部分費(fèi)用??蛻艚邮芰诵绿涟峒夜と说慕ㄗh,馬上聯(lián)系了某知名電器售后維修的師傅過(guò)來(lái)。
最后的鑒定結(jié)果跟新塘搬家工人一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有,是空調(diào)因?yàn)槭艹痹斐刹荒軉?dòng),打開(kāi)空調(diào)的室內(nèi)機(jī)發(fā)現(xiàn)控制板已經(jīng)受潮的非常嚴(yán)重,而且剛才強(qiáng)行通電已經(jīng)造成控制板燒壞,需要重現(xiàn)換板才可以,而且換板也是一筆不小的費(fèi)用。事情已經(jīng)明了,客戶按照約定把錢(qián)給了搬家工人,還額外的多給了一百元,算是補(bǔ)償工人耽擱了這么長(zhǎng)的時(shí)間。
標(biāo)簽:新塘搬家
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