昨天海珠搬家公司的三名搬家工人在海珠商業(yè)區(qū)的潛龍花園給客戶搬家,在我們工人到達(dá)客戶樓下發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有一家搬家公司的工人從樓上往下搬,當(dāng)時我們的工人還以為是我們的那個客戶,客戶可能又多找一家了。結(jié)果上樓才發(fā)現(xiàn)不是同一家,我們服務(wù)的客戶是在四樓,而另一家是在五樓。我們公司的工人在搬了兩趟東西下樓后樓下傳來爭吵聲,原因就是五樓的客戶多了一些小東西,那些海珠搬家工人要加錢,事先談好的價錢是伍佰元,現(xiàn)在那些人要價一千元,而且還不還價,態(tài)度很強(qiáng)硬??蛻艟拖胫咳思游迨驗槎嗟臇|西確實(shí)不多,而且都是小件的,但是那些人不同意,給出的條件要么就是接受他們的價格,要么客戶自己搬,如果用他們的車子帶過去則另外要加收一百元。
很明顯,那些搬家工人就是故意的,因為剩下的那些小東西就是客戶自己搬下來的,無非就是一些桶、鍋什么的,客戶自己跑幾趟就下來了,可那些搬家工人就以此為由要加價伍佰元,這完全是毫無道理的,更可氣的是要是用搬家公司的貨車帶過去還要加收一百元,這是哪門子道理?
整個事情海珠搬家公司的工人可以說是完全目睹,作為同行遇到這樣的同行真的是臉紅。一些公司為了擴(kuò)大宣傳不惜重金做宣傳,卻在工人管理和服務(wù)質(zhì)量上毫不重視,直接導(dǎo)致的后果就是所服務(wù)的客戶基本上都是“一次性”的?,F(xiàn)在,想在海珠搬家市場做大做強(qiáng),沒有老客戶的強(qiáng)力支持和公司始終誠信是很難做成的。作為搬家公司的工人,對客戶多一點(diǎn)東西不要過于斤斤計較,有時候我們多一份付出會換回更多的回報。
標(biāo)簽:海珠搬家
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