廣州厚道搬家公司搬家資訊平臺(www.7gkc.cn)報道：家住廣州南沙區(qū)千峰路的王先生。搬家前，王先生給搬家公司提了一個問題，“要是搬家時，碰壞了家具之類的東西怎么辦？”“因搬運(yùn)造成的損失，我們負(fù)責(zé)維修，直到修好為止。”搬家公司的負(fù)責(zé)人信誓旦旦地承諾?！爸回?fù)責(zé)修，不賠錢么？”王先生反問了一句?！安毁r錢，咱們都有固定的維修點(diǎn)，一次修不好就接著修唄，反正我們不會賴就是了?！卑峒夜镜呢?fù)責(zé)人解釋道。在沒有發(fā)票的情況下，客戶受到損失后，如何能找到搬家公司進(jìn)行索賠呢？”王先生對此感到很困惑。對于破損的物品，搬家公司肯定會給予維修。但對于不能再修復(fù)的物品，比如鏡子等，幾家廣州搬家公司則表示，不會出現(xiàn)這樣的問題，“萬一真要出現(xiàn)這樣的問題再說。”

　　厚道從化搬家公司小編表示，搬家公司在搬運(yùn)物品過程中，使得物品受到損壞，而搬家公司進(jìn)行“修理”的做法是完全合理的，但是如果經(jīng)過鑒定，認(rèn)定為“不能修理的”，搬家公司應(yīng)該對消費(fèi)者所造成的損失進(jìn)行賠償。厚道花都搬家公司小編表示，對于搬家時致使物品損壞的現(xiàn)象，法律上并沒有明確的說明。消費(fèi)者如果遇到這種情況，也可以對其進(jìn)行投訴。一旦由于搬家工人的過失摔壞家具，雇主應(yīng)找鄰居或他人作證、拍照，較好讓搬家工人手寫一張損壞證明。較后，和廣州搬家公司協(xié)商，要求對方賠償直接損失。如果對方拒賠，憑協(xié)議及相關(guān)證據(jù)及時到有關(guān)部門投訴或進(jìn)一步通過法律途徑解決。