第一點：也是做重要的一點，就是要確保客戶的每一樣物品都能安全的運抵目的地。要做到萬無一失，廣州黃埔搬家公司就要派經(jīng)驗豐富的搬運工，齊全的保護用品。很多時候客戶的物品出現(xiàn)損壞就是在搬運的途中，搬家工人做事不專業(yè)，車上沒有足夠用的保護用品，再就是該公司上下都沒有形成一個良好的服務(wù)意識，說直白一點就是公司的管理根本就不到位。
    第二點：要積極主動的跟客戶簽訂一份搬遷協(xié)議，不要小看這份協(xié)議，沒事的時候便罷，一旦出現(xiàn)問題這可是一份很好的證據(jù)材料。一些小公司和不正規(guī)的公司在電話里承諾到搬家現(xiàn)場回簽合同，如果客戶不提部門是不會主動的拿出合同的，說白了就是能不簽就不簽，實在是客戶主動提出來的再說。
    第三點：在開始搬家前要告訴客戶開具放行條等相關(guān)手續(xù)。一些不正規(guī)的公司到客戶家里之后不說這個，為什么呢？是在為自己后面加錢做伏筆。當(dāng)客戶的東西搬完之后準(zhǔn)備走的時候小區(qū)的保安室肯定會要放行條的，沒有這個放行條他們是不會讓你走的，這是他們的職責(zé)。如果等待的時間過長，那些搬運工人就會提出要加錢。在廣州搬家中就出現(xiàn)過很多次這樣的投訴，這不得不引起廣大市民的重視。
    當(dāng)然了，在廣州搬家中難免會有一些小的事情，作為廣州黃埔搬家公司應(yīng)該在能力范圍之內(nèi)就要幫助客戶去完成，比如客戶多一點東西，車子能裝下，客戶要拆一些家具，我們又能做到的情況下就應(yīng)該去幫助客戶完成，而不是以此來要求客戶加錢，這樣做是不對的，你跟客戶之間的合作也就是僅此一次，與其羨慕同行一年到頭都很忙，有很多老客戶愿意找廣州搬家公司，還不如多找一下自身的原因，看看自己在平時的工作中是否真正做到一些為客戶著想。

                 

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