現(xiàn)在廣州搬家行業(yè)的營銷方式,從最初沿街叫賣的“低端”手段,到如今在網(wǎng)上開店的“前衛(wèi)”模式,經(jīng)歷了10余年的演變。
上世紀(jì)90年代他剛剛?cè)胄袝r,尚處于“原始”狀態(tài)的搬家行業(yè),招攬生意的基本方法是在街邊豎一塊牌子,然后等客上門。后來,廣州城市建設(shè)快速推進(jìn),搬家公司如雨后春筍般出現(xiàn),攬客的手段也變了,大一點的公司在報紙上的分類廣告欄、電信公司的黃頁電話簿等地方“安營扎寨”,小一點的公司就靠新村里的小廣告來“推銷”自己。
然而近年來,這種傳統(tǒng)的營銷模式又遇到了挑戰(zhàn)。市搬家協(xié)會人士說,隨著網(wǎng)絡(luò)逐漸深入人們的日常生活,他們發(fā)現(xiàn)很多人的辦事方法也網(wǎng)絡(luò)化了——不管遇到什么事情,都要先上網(wǎng)查一查。特別是外資企業(yè)和外地公司,幾乎所有的搬家業(yè)務(wù)都是通過網(wǎng)絡(luò)訂購的。此外,只靠網(wǎng)絡(luò)獲取資訊的“宅男宅女”們越來越多,想招攬這些人的生意,唯一的方法就是開“網(wǎng)店”。于是,近年來廣州搬家公司紛紛上網(wǎng)開店,有幾家新近開張的小型搬家公司,生意幾乎百分之百來自網(wǎng)上。
不過,分散在網(wǎng)上“各自為戰(zhàn)”的眾多搬家公司也有煩惱,那就是顧客搜索起來比較費力,想“貨比三家”的話,要一個一個“網(wǎng)店”地逛,因此“網(wǎng)店”生意忽好忽壞。于是,市搬家協(xié)會新近開設(shè)了“廣州搬家網(wǎng)”,讓消費者選擇起來更加方便?!皬V州搬家網(wǎng)”上除了各公司的廣告外,還有搬家故事、搬家常識等欄目,并為消費者提供搬家、保潔、家具拆裝、貴重物品搬運、空調(diào)移機(jī)等一條龍服務(wù)。
搬家行業(yè)招攬生意新方法——網(wǎng)絡(luò)推銷,集體上網(wǎng)“吆喝”,效果的確不一樣,本公司前不久剛剛在一次重要的招標(biāo)中獲勝,拿到一張大單子,“我們參與競爭的‘入場券’就是在網(wǎng)上拿到的!”公司負(fù)責(zé)人說,現(xiàn)在該公司約有四分之一的業(yè)務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)獲得。
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